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安康城区电动车市场乱象多 质量难保证

时间:2022-08-21 04:34 来源:网络整理 转载:吐门雪巧网
安康城区电动车市场乱象多 质量难保证

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安康新网讯(记者 周健 孙妙鸿 实习生 毛珂 文/图)近年来,电动车作为节能环保、方便快捷的绿色交通工具越来越收到百姓的青睐,并已成为市民们出行的重要代步工具。然而,也有不少市民反映电动车市场乱象丛生,存在着虚假宣传、产品质量差、售后****缺欠等问题。针对此事,记者进行了深入调查,汉滨工商分局西城工商所也开展了专项整治。nq6安康新闻网

投诉:电瓶质量差 “三包”难落实nq6安康新闻网

7月下旬,市民王先生拨打12315投诉称,他刚购买两天的电动车就出现了问题,车子不能正常行驶,希望工商部门介入调解。后经检查,发现是电瓶出现了问题。在王先生的强烈要求下,经销商为他更换了一辆新车。nq6安康新闻网

“近几年来,我们每年都会接到好几起关于电动车投诉的案例,在这些投诉中,反映最多的是电瓶、电机和零配件的质量问题。最为严重的一起投诉是,有一个消费者在骑电动车快速行驶时,突然出现了自燃,致使整车烧毁。”市工商局12315一工作人员介绍说。nq6安康新闻网

据城西工商所副所长郭强介绍,安康城区****电动车的门店主要集中在西大街,属于他们的管辖范围。就他了解的情况来看,虽然有的消费者在购车时和商家约定的有“三包”,但解释权归商家所有,再加上很多消费者维权意识不强,没有主动报案,仅仅私下和经****商协商解决,致使“三包”问题很难落实。nq6安康新闻网

调查:市场乱象多 质量难保证nq6安康新闻网

针对市民反映的这一热点问题,近日,记者跟随城西工商所执法人员,对电动车****门店和售后****点进行了详细调查,发现电动车****市场乱象丛生,质量问题根本就无法保证。nq6安康新闻网

乱象一:虚假宣传严重。诸如“****驰名商标”、“国家免检”和“排名第一、****第一”之类的国家已经明令禁止的广告语,有的商家在宣传过程中还在用,甚至有一车行还挂着“整车免检、电机免检、电池免检、百年军工”的宣传牌,使消费者难辨真伪。nq6安康新闻网

乱象二:品牌标注虚构。在某车行执法人员发现,他们****的明明是****车,可车上贴的却是****品牌。还有个别车行****的整车都是****的,但店家却宣称电机是进口的。nq6安康新闻网

乱象三:电瓶贴牌严重。据一业内人士透露,目前大家公认的好电瓶只有“超威”和“天成”两个品牌,但有部分商家在****自己品牌的电动车时,会将和车一起配备的电池,贴上“超威”或“天成”的牌子。有些车行原本新车配的是“超威”或“天成”电瓶,但在售后****中会将在质保期内免费更换的电池换成别的品牌或贴牌电瓶,以从中****更多的利润。nq6安康新闻网

乱象四:零配件有“三无”产品。记者调查发现,有的售后****部在更换零件时存在着“一口价”的问题,有的售后****的如车顶开关、喇叭按钮、刹车和灯具等零配件没有3C认证,有的售后****的充电器也是劣质的“三无”产品。nq6安康新闻网

行动:城西工商所开展专项整治nq6安康新闻网

为进一步规范电动车市场经营秩序,解决群众关心的热点问题。汉滨工商分局西城工商所在近期专门开展了两次专项整治行动。nq6安康新闻网

在行动中,他们对辖区23家****电动车的门店和部分售后****部进行了拉网式的排查,详细查看了各经营户是否具备相应资质,是否建立进货台账,是否向消费者********凭证,是否按照国家法律、法规规定与消费者约定承担修理、更换、退货等三包责任和赔偿损失等。nq6安康新闻网

经检查,执法人员发现一经营户营业执照过期,3家车行存在虚假宣传,一经营户存在品牌标注虚构和一售后****店****“三无”产品和贴牌电瓶的问题。对营业执照过期的经营户,执法人员对其下发了催办通知书,要求限期****;对存在虚假宣传误导消费者的经营户,按照相关规定要求其限期整改;对存在品牌标注虚假和****“三无”产品的经营户进行了立案查办,并依照相关法规对其进行了相应处罚。nq6安康新闻网

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